未来三五年，家居卖场怎么办？

        在这样的情形下，一个家居卖场是否兴旺，取决于若干摊位（铺面）的生意。

        在过去很长一段时间，由于中国经济的快速发展和房地产行业的高速增长，带动了家居生意的走高。任何一地的家居市场，生意都十分火爆。并不存在哪个家居市场运作得好，哪个市场运作得差。很多人概念中的好与坏，并非市场运作的好与坏，而是看其商家店面装修的档次。一些规模大、管理强势的市场，借机威压了很多品牌，出现“斯德哥尔摩效应”，其管理人员也大都气势逼人，目空市场。

        在很多地区，有一些从来不做宣传推广、很长时间连市场许可证都办不下来的家居市场，一度也是顾客盈门，生意兴隆，其铺面十分紧俏，可谓一铺难求，偶有一间铺面转让出来，转让费都高达数十万，而且受让者竞争激烈，要花大本钱向市场管理人员私下“勾兑”才能得手。这说明什么？过去的家居市场，不需要什么有水平的运作；假如很赚钱，那并不是运作得好，而是和山西那些搞煤炭的土豪一样的原因。那些山西土豪，现在怎么样呢？

        所以，过去的家居卖场几乎都过着天堂一般的日子，坐等收租金（而且想怎样涨价就怎样涨价，你不干就滚，你的铺面早就有人虎视眈眈），就可以活得悠哉悠哉。如果再在商家的广告费中捞一笔，那简直美得无法形容，“倍儿爽”。

        遗憾的是，今天，美好的日子似乎正在离开我们，远离我们。今年以来，很多家居商家已经感到生意明显冷秋，这给“寄生”在商家身上的很多卖场也提出了一个新问题：如果市场继续加速清冷，一些入驻商家无法经营下去，商铺再不如过去那样紧俏，而且这样的日子还不一定有好转的迹象，未来该怎么办？

        显然，面对当前的销售渠道多样化，互联网不断冲击实体店，价格透明化等的一系列现实问题。卖场需要改变生存模式，由“寄生”模式转为“共生”模式。市场与商家的关系不再像过去那样关联度不高，而要生死与共。

        过去卖场的生存，是寄生在广大入驻企业身上的，靠收取大家的租金生存。这种模式非常初级、原始，没有任何技术含量。在商家生存状态良好的背景下，没有什么大的问题，其矛盾只有不断上涨的房租和商家的承受力之间的矛盾，只要市场不是过分黑心，或者虽然很黑心但是商家还能承受的时候，问题不大。但是，当本身就处于自生自灭状态的商家都生存艰难、甚至无法生存的时候，卖场就无以为继了。现在，我们正在开始进入一个这样的阶段。

        那么，面对这样的情形，卖场应该怎么应对呢？

        立即将“寄生”模式转化为“共生”模式。

        所谓“共生”，其最基本的含义是共同生存，共谋发展。

        一个“共”字，蕴含至少这样几个要求：①市场和商家的价值观要“共”，基本理念要“共”；②市场和商家的价值打造方向要“共”；③对顾客市场的培育要“共”。

        一个真正的卖场，应该具有包含入驻商家在内的统一“灵魂”。也就是说，一个市场应该有一个独有的、与其他市场区分的、属于自己的文化，这个文化的核心是大家统一遵循的理念。卖场转变为“共生”模式后，应该制定简单明确的理念，反复加强解读，并引导商家共同遵循，共同践行，同时，从以下几个方面进行经营管理：

        一、帮助商家成长。要建立所有商户的综合档案，针对每一家商户的特点和不足，制定具体的帮扶计划，引导商家转变理念，帮助商家打造团队，提高商家的营运能力；

        二、协助商家做生意。与商户一道，共同开发顾客群，共同拓展工程市场，帮助厂家所设的窗口或总代理级别的商家建立并完善经销商网络；

        三、培育良性顾客市场。和商家一道，共同对顾客市场进行健康的培育和引导，引导关于家居消费的健康观念，切忌通过畸形引导或价格战来误导顾客，扰乱顾客市场。

        总之，未来有前景、受欢迎的卖场，必定是和商家紧密团结在一起，并引导商家奔向统一目的地的企业。市场与所有入驻商家是“一体关系”，共生共荣。整个市场是一个完整的生命体。

        要做到这点，任重而道远；但如果做不到...你懂的！